{"id":9264,"date":"2025-04-07T18:46:10","date_gmt":"2025-04-07T16:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.traldisporta.com\/?page_id=9264"},"modified":"2025-07-01T14:11:19","modified_gmt":"2025-07-01T12:11:19","slug":"politica-calidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/politica-calidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Calidad"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]<strong>GRUPO PORTA,<\/strong> dedicado al transporte y almacenaje de mercanc\u00edas, considera la calidad, el respeto al medio ambiente y la seguridad, en sus actividades como factores estrat\u00e9gicos y primordiales para mantener un alto nivel en la prestaci\u00f3n de sus servicios.<\/p>\n<p>La pol\u00edtica del <strong>GRUPO PORTA<\/strong> tiene como finalidad, conseguir la plena satisfacci\u00f3n de nuestros clientes al ver cumplidas sus expectativas de servicio despu\u00e9s de cada servicio.<\/p>\n<p>Esto lo hemos conseguido y seguiremos consigui\u00e9ndolo, aplicando nuestra filosof\u00eda, basada en los siguientes puntos:<\/p>\n<ul>\n<li>Atender las necesidades particulares de cada cliente, proporcionando las soluciones de transporte y almacenaje m\u00e1s adecuadas en cada caso.<\/li>\n<li>Cumplir las fechas de entrega.<\/li>\n<li>Cuidar y supervisar la mercanc\u00eda en todas las fases del transporte y en el almacenaje.<\/li>\n<li>Resolver r\u00e1pidamente cualquier incidencia, dando inmediato conocimiento de este al cliente.<\/li>\n<li>Dar un trato servicial y amable en todo momento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta estrategia de negocio nos permitir\u00e1 aumentar d\u00eda a d\u00eda nuestra posici\u00f3n en el mercado y diferenciarnos del resto de competidores.<\/p>\n<p>La direcci\u00f3n de esta organizaci\u00f3n est\u00e1 convencida de que esto s\u00f3lo podr\u00e1 alcanzarse mediante:<\/p>\n<ul>\n<li>Un contacto permanente con los clientes, para detectar y comentar sus necesidades, que sirva de base para la mejora continua de nuestros servicios.<\/li>\n<li>La utilizaci\u00f3n de veh\u00edculos apropiados a las caracter\u00edsticas del transporte.<\/li>\n<li>El mantenimiento adecuado de nuestra flota de veh\u00edculos.<\/li>\n<li>La preocupaci\u00f3n constante por la satisfacci\u00f3n del cliente, la seguridad y la salud, el medioambiente, la calidad y la protecci\u00f3n de la mercanc\u00eda.<\/li>\n<li>Subcontratando el servicio de transporte con los mismos est\u00e1ndares que los nuestros.<\/li>\n<li>Soluciones de transporte y almacenamiento eficientes, utilizando las tecnolog\u00edas m\u00e1s respetuosas con el entorno y partes interesadas econ\u00f3micamente viables.<\/li>\n<li>La formaci\u00f3n continuada del personal y sensibilizaci\u00f3n, encaminadas a concienciar y responsabilizar a todo el personal.<\/li>\n<li>Prohibici\u00f3n total del consumo de alcohol y drogas.<\/li>\n<li>La prevenci\u00f3n y reducci\u00f3n de los impactos medioambientales de nuestras actividades, como son la contaminaci\u00f3n atmosf\u00e9rica, ac\u00fastica o la producci\u00f3n de residuos, como parte integrante demuestro trabajo diario, mediante una optimizaci\u00f3n del consumo de recursos naturales (gasoil, electricidad, etc.)<\/li>\n<li>El cumplimiento de los requisitos del Sistema de Gesti\u00f3n, <strong>inspirado en las normas UNE-EN-ISO 9001, requisitos OEA, Good Distribution Practices y Good Manufacturing Practices basado en APPCC y controles preventivos para alimentaci\u00f3n animal<\/strong>, para garantizar la calidad y seguridad de los servicios, as\u00ed como su mejora continua.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>GRUPO PORTA<\/strong> se compromete a\u00a0trabajar de acuerdo al c\u00f3digo de conducta que gu\u00eda el comportamiento de todas las personas que forman parte de la empresa detallado en el Manual de Acogida del trabajador. Asimismo, implantar un programa de conducta sobre seguridad (BBS) conforme a la gu\u00edas CEFIC \/ ECTA.<\/p>\n<p>Respeto a la seguridad, La Direcci\u00f3n manifiesta su preocupaci\u00f3n por la Prevenci\u00f3n de accidentes laborales y enfermedades profesionales, y por la mejora continua de les condiciones de seguridad y salud en el trabajo.<\/p>\n<p>Compromisos:<\/p>\n<p>1. Evitar accidentes y enfermedades profesionales, mejorando la seguridad en la empresa.<br \/>\n2. Adoptar las medidas que entren dentro de sus competencias, para contribuir a la reducci\u00f3n de la mortalidad en la carretera (Accidentes de conductores profesionales, In itinere y, en- misi\u00f3n).<br \/>\n3. Cumplir con las normativas nacionales de prevenci\u00f3n de riesgos laborales y, toda la normativa en esta materia en los pa\u00edses donde opera el <strong>GRUPO PORTA.<\/strong> As\u00ed mismo, se compromete a implementar y utilizar les medidas preventivas y de detecci\u00f3n de casos de acoso sexual y \/ o por razones de sexo seg\u00fan las normativas nacionales vigentes.<br \/>\n4. Proporcionar los recursos adecuados para implantar y, desarrollar un Sistema de Gesti\u00f3n de Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales (SGPRL), y difundir lo a todo el personal y a impulsar su cumplimiento.<\/p>\n<p>Esta pol\u00edtica debes ser entendida y asumida por todos, consider\u00e1ndose esta direcci\u00f3n como la primera en liderar y asumir el cumplimiento de las directrices descritas. Nuestra Pol\u00edtica de Calidad se difunde a nuestro personal, clientes, proveedores y otras partes interesadas.<\/p>\n<p><strong>La Direcci\u00f3n.<\/strong>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text css=&#8221;&#8221;]GRUPO PORTA, dedicado al transporte y almacenaje de mercanc\u00edas, considera la calidad, el respeto al medio ambiente y la [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9666,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-9264","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9264","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9264"}],"version-history":[{"count":11,"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9264\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":12258,"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9264\/revisions\/12258"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9666"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.traldisporta.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9264"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}